KYB Suspension Solutions App

LApp KYB Suspension Solutions è stata progettata per aiutare i meccanici a fornire informazioni agli automobilisti riguardo ai pericoli derivanti dalla guida con sospensioni logore.

LApp ha due funzioni. La prima è spiegare la necessità di nuove sospensioni allautomobilista.

- Il meccanico, quando ha davanti unauto che richiede nuove sospensioni, può inserire il nome e il numero di telefono mobile del cliente.
- Può segnare le parti che richiedono di essere sostituite e, sulla schermata successiva, segnare i sintomi che il veicolo mostra.
- Esiste la possibilità di aggiungere unimmagine della sospensione danneggiata/usurata, se lo si desidera.

LApp utilizza queste informazioni per creare un rapporto sul veicolo personalizzato per lautomobilista. Il rapporto sul veicolo viene indirizzato allautomobilista ed è inviato dallofficina; comprende il nome e il logo dellofficina. Spiega allautomobilista cosa va sostituito, e spiega molto semplicemente perché va sostituito. Lo specifico rapporto sul veicolo viene inviato allautomobilista gratuitamente come link su un messaggio di testo (SMS). Linvio del messaggio da parte del meccanico è gratuito, e anche la ricezione da parte dellautomobilista è gratuita.

La seconda funzione dellApp è mostrare allautomobilista il lavoro svolto, quando lauto è presa in carico per la riparazione degli ammortizzatori.

- Il meccanico inserisce nome e numero di telefono mobile del cliente.
- Segna poi le parti che deve rimpiazzare, e allega una foto (fatta con la fotocamera o presa dal rullino) di che aspetto aveva la sospensione prima della riparazione.
- Allega o scatta un foto dellaspetto che ha la sospensione adesso.

LApp prende queste informazioni e invia allautomobilista, tramite messaggio di testo, un link che porta ad un rapporto specifico sul veicolo, mostrando il lavoro che è stato svolto sullauto, e spiegando i vantaggi che questo lavoro apporterà alla guida di tutti i giorni. Linvio del messaggio da parte del meccanico è gratuito, e anche la ricezione da parte dellautomobilista è gratuita.